Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

Little Candle uygulamasını ("Uygulama") kullanarak bu sözleşmenin tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu sözleşme, Halil İbrahim Saral (Sultan Orhan Mah. Gebze Oto Sanayi Sitesi Küme Evler 8A, D:1, 41400 Gebze/Kocaeli — "Hizmet Sağlayıcı") ile Uygulamaya üye olan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında kurulmuştur.

• Uygulama: Little Candle mobil uygulaması ve tüm bileşenleri.
• CandleAI: Uygulama içindeki yapay zekâ destekli yansıma, analiz ve öneri işlevleri.

2. Hizmetin Niteliği — Önemli Uyarı

Little Candle bir sağlık hizmeti değildir.

• Uygulama; kişisel düşünme ve kişisel gelişimi destekler, hedefleri yönetilebilir adımlara ayırmaya ve günlük deneyimlerdeki örüntüleri fark etmeye yardımcı olur.
• Uygulama; tıbbi teşhis koymaz, tedavi veya terapi sunmaz, tıbbi ya da profesyonel sağlık tavsiyesi vermez ve bir kriz müdahale hizmeti değildir.
• CandleAI tarafından üretilen içgörüler otomatik olarak oluşturulur; eksik, hatalı veya durumunuza uygun olmayabilir ve bir uzman görüşü değildir.
• Üretilen içerikleri kendi değerlendirmenizle kullanmak ve kararlarınızın sorumluluğunu üstlenmek size aittir.
• Uygulama, yetkin bir uzmanın desteğinin yerine geçmez ve böyle bir desteğin ertelenmesi için gerekçe oluşturmaz.

Acil durumlarda: Little Candle'ı izleme veya müdahale hizmeti olarak kullanmayın; bulunduğunuz yerdeki acil servislerle iletişime geçin (Türkiye'de 112 Acil Çağrı Merkezi).

3. Üyelik Koşulları

1. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız zorunludur.
2. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
3. Hesabınızın ve şifrenizin güvenliği size aittir. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
4. Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir. Kötüye kullanım nedeniyle kapatılmış bir hesabın yerine yeni hesap açılması yasaktır.
5. Kullanıcı adları benzersizdir ve hakaret, yanıltıcı temsil veya başkasının kimliğini çağrıştıran adlar kullanılamaz.

4. Yasaklı Kullanım

Uygulamayı; hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde, sistemin güvenliğini tehdit edecek biçimde (tersine mühendislik, otomatik erişim, servis dışı bırakma girişimi vb.) veya Uygulamanın işleyişini bozacak şekilde kullanamazsınız.

5. İhlal Hâlinde Uygulanacak Yaptırımlar

Bu sözleşmenin ihlali hâlinde, ihlalin ağırlığına göre:

• Uyarı,
• İlgili özelliğe veya hesaba erişimin geçici olarak kısıtlanması,
• Hesabın kapatılması

yaptırımları uygulanabilir. Ağır ihlallerde uyarı yapılmaksızın doğrudan hesap kapatma uygulanır.

Suç teşkil eden davranışlarda yetkili makamlara bildirim yapılabilir ve talep hâlinde ilgili kayıtlar paylaşılabilir.

6. Abonelikler ve Ödeme

6.1. Paketler

• Ücretsiz: Sınırsız günlük not, en fazla 2 hedef, haftada bir yapay zekâ yansıması, başarımlar.
• Little Candle Gold: Lansmandaki tek ücretli plan; sınırsız hedef ve yönetilebilir adımlar, dilediğiniz zaman haftalık yansıma, günlük yapay zekâ destekli içgörüler ve yapay zekâ destekli adım önerileri.

6.2. Ödeme ve Yenileme

1. Tüm abonelikler Apple App Store üzerinden satın alınır; ödeme işlemleri Apple tarafından yürütülür.
2. Abonelikler, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir.
3. Ücretlendirme, yenileme onayının ardından Apple hesabınızdan tahsil edilir.
4. Varsa ücretsiz deneme süresi, güncel fiyat ve faturalandırma dönemi satın alma sırasında App Store'da gösterilir. Deneme süresi bitmeden iptal edilmezse abonelik, gösterilen koşullara göre ücretli olarak devam edebilir.
5. Fiyatlar bölgeye göre değişebilir ve Apple'ın satın alma akışında gösterilen koşullara göre güncellenebilir.

6.3. İptal ve İade

• Aboneliğinizi iOS Ayarlar → Apple Kimliğiniz → Abonelikler yolundan dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal gelecekteki yenilemeyi durdurur; Apple'daki abonelik durumuna bağlı olarak haklarınız genellikle ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder.
• İptal, kendiliğinden iade oluşturmaz. App Store iade talepleri Apple tarafından karara bağlanır. Hizmet Sağlayıcı'nın Apple adına iade onaylama yetkisi bulunmamaktadır; taleplerinizi reportaproblem.apple.com üzerinden Apple'a iletebilirsiniz.
• Uygulamayı veya hesabınızı silmeniz aboneliğinizi iptal etmez; aboneliği Apple Abonelikler üzerinden ayrıca iptal etmelisiniz.

7. Fikri Mülkiyet

Uygulamanın adı, logosu, tasarımı, yazılımı ve içeriği Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Bunlar izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.

Uygulamaya girdiğiniz notlar, hedefler ve diğer içerikler size aittir. Hizmet Sağlayıcı, bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler; ticari amaçla kullanmaz, üçüncü kişilere satmaz ve reklam amacıyla paylaşmaz.

8. Hizmetin Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırlanması

• Uygulama "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kesintisiz veya hatasız çalışacağı taahhüt edilmez.
• Bakım, teknik arıza veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler yaşanabilir.
• Hizmet Sağlayıcı; Uygulamanın kullanımından veya CandleAI çıktılarına dayanılarak alınan kararlardan doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Bu sınırlama, Hizmet Sağlayıcı'nın kastından veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğunu kapsamaz.

9. Sözleşmenin Sona Ermesi

• Hesabınızı dilediğiniz zaman Profil → Hesabımı Sil yolundan silebilirsiniz; bu, sözleşmeyi sona erdirir.
• Hizmet Sağlayıcı, bu sözleşmenin ihlali hâlinde üyeliği tek taraflı olarak sona erdirebilir.
• Hizmetin tamamen sonlandırılması durumunda kullanıcılar makul süre önce bilgilendirilir.

10. Değişiklikler

Bu sözleşme güncellenebilir. Önemli değişikliklerde Uygulama içinden bilgilendirilirsiniz. Değişikliklerin ardından Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel sözleşmeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Gebze Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurma hakkı saklıdır.

12. İletişim

Her türlü soru, talep ve şikâyetiniz için: info@littlecandle.app